Conditions Générales d'Utilisation
Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'utiliser notre plateforme en ligne. En accédant ou en utilisant les services de Vagabondelle Voyages, vous acceptez d'être lié par ces termes.
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation, ainsi que par notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service.
2. Services Offerts
Vagabondelle Voyages propose une gamme de services de voyage, incluant, mais sans s'y limiter :
- Conseils de voyage personnalisés et planification sur mesure.
- Organisation de voyages de groupe thématiques et immersifs.
- Expériences culturelles authentiques.
- Services de conciergerie pour voyages de luxe.
- Forfaits tourisme d'aventure.
La disponibilité des services peut varier et est soumise à confirmation.
3. Réservations et Paiements
Les conditions spécifiques de réservation, de modification, d'annulation et de paiement de chaque voyage ou service seront clairement communiquées au moment de la demande ou de la confirmation de réservation. Un acompte peut être requis pour confirmer une réservation, et le solde dû devra être réglé dans les délais convenus.
4. Responsabilité du Voyageur
Il est de la responsabilité du voyageur de s'assurer qu'il possède tous les documents de voyage nécessaires (passeports, visas, certificats de santé, etc.) et qu'il respecte toutes les lois et réglementations des pays visités. Vagabondelle Voyages ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant d'un manquement à ces obligations.
5. Modifications et Annulations par Vagabondelle Voyages
Vagabondelle Voyages se réserve le droit de modifier ou d'annuler un voyage ou un service en cas de circonstances imprévues (par exemple, des événements politiques instables, des catastrophes naturelles, ou un nombre insuffisant de participants). Dans de tels cas, nous nous efforcerons de proposer des alternatives comparables ou un remboursement, conformément à nos politiques spécifiques.
6. Limitation de Responsabilité
Vagabondelle Voyages agit en tant qu'intermédiaire entre les voyageurs et les fournisseurs de services (transporteurs, hôteliers, guides, etc.). Bien que nous sélectionnions nos partenaires avec la plus grande diligence, nous ne pouvons être tenus responsables des actes, erreurs, omissions, blessures, pertes, retards ou irrégularités d'un fournisseur ou de toute autre entité tiers, imprécisions, ou pour les pertes ou dommages corporels ou matériels directs ou indirects, résultant de l'utilisation de nos services.
7. Confidentialité
La collecte et l'utilisation de vos informations personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site. Nous nous engageons à protéger vos données conformément aux réglementations en vigueur.
8. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu présent sur ce site, incluant les textes, images, logos, graphiques et vidéos, est la propriété de Vagabondelle Voyages ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
9. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit français. Tout litige découlant de l'utilisation de notre service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.
10. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Vagabondelle Voyages
2847 Rue des Rosiers,
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75004 Paris, Île-de-France, France
Téléphone : +33 1 89 70 12 34